top of page

Vilkår og Betingelser

Disse vilkårene og betingelsene gjelder for alle kjøp av produkter fra Solaribus.no via vår nettbutikk. Ved å legge inn en bestilling, aksepterer du disse vilkårene og betingelsene i sin helhet.
 

1. Informasjon om selger

Alexander Eriksen
Ringshaugveien 100
3150 Tolvsrød
Vestfold
Info@solaribus.no
96915969


2. Bestilling og avtaleinngåelse

  • Ved å legge inn en bestilling i vår nettbutikk, gir du et tilbud om å kjøpe de valgte produktene i henhold til disse vilkårene.

  • Vi forbeholder oss retten til å akseptere eller avslå din bestilling etter eget skjønn.

  • En bindende avtale mellom deg og Solaribus.no inngås når vi har bekreftet din bestilling via e-post (ordrebekreftelse).

  • All informasjon på vår nettside, inkludert priser og produktbeskrivelser, er med forbehold om trykkfeil og eventuelle endringer.


3. Priser og betaling

  • Alle priser i vår nettbutikk er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (MVA) der dette er aktuelt.

  • Eventuelle fraktkostnader er spesifisert i vår "Leveringsbetingelser"-seksjon og vil legges til totalsummen før du fullfører bestillingen, med mindre annet er oppgitt (f.eks. gratis frakt).

  • Vi aksepterer betaling via de betalingsmetodene som er angitt i kassen.

  • Ved betaling med kort forbeholder vi oss retten til å verifisere kortets gyldighet og tilgjengelighet.

  • Vi belaster deg for kjøpet når bestillingen er bekreftet, eller ved utsendelse av varene, avhengig av valgt betalingsmetode.


4. Levering

  • Levering av produktene skjer i henhold til vår "Leveringsbetingelser"-seksjon.

  • Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser som skyldes forhold utenfor vår kontroll, inkludert, men ikke begrenset til, forsinkelser hos transportører, tollbehandling eller force majeure.

  • Risikoen for produktene overgår til deg som kunde ved levering.


5. Angrerett

  • Som forbruker har du angrerett i henhold til angrerettloven. Angrefristen er 14 dager fra den dagen du mottok varen(e).

  • For å benytte deg av angreretten, må du gi oss tydelig beskjed om at du ønsker å angre kjøpet innen angrefristen. Du kan bruke angrerettskjemaet som er tilgjengelig på vår nettside eller sende oss en skriftlig melding (f.eks. via e-post).

  • Ved bruk av angreretten må du returnere varen(e) til oss uten unødig opphold og senest 14 dager etter at du har gitt oss beskjed om at du ønsker å angre kjøpet. Du er ansvarlig for kostnadene ved returforsendelsen, med mindre annet er avtalt.

  • Varen(e) må returneres i samme stand som du mottok dem, og i originalemballasjen. Du kan kun undersøke varen i den grad det er nødvendig for å fastslå varens art, egenskaper og funksjon.

  • Ved gyldig bruk av angreretten vil vi refundere kjøpesummen (inkludert eventuelle opprinnelige fraktkostnader, med unntak av tilleggskostnader som følge av at du har valgt en annen leveringsmåte enn den billigste standardleveringen vi tilbyr) uten unødig opphold og senest 14 dager fra den dagen vi mottok melding om din beslutning om å angre kjøpet, forutsatt at vi har mottatt varen(e) i retur eller du har fremlagt bevis for at varen(e) er sendt tilbake.


6. Reklamasjon

  • Hvis det er mangler ved varen du har kjøpt, har du rett til å reklamere i henhold til forbrukerkjøpsloven. Reklamasjonsfristen er normalt to år fra kjøpsdatoen, eller fem år for varer som er ment å vare vesentlig lenger.

  • Ved reklamasjon må du melde fra til oss innen rimelig tid etter at du oppdaget eller burde ha oppdaget mangelen. Melding innen to måneder etter at du oppdaget mangelen anses alltid som rettidig.

  • Ved berettiget reklamasjon kan du ha rett til retting, omlevering, prisavslag eller heving av kjøpet i henhold til forbrukerkjøpsloven.

  • Ta kontakt med vår kundeservice på Kundeservice@solaribus.no med en beskrivelse av mangelen og eventuelt bilder. Vi vil vurdere din reklamasjon og komme tilbake til deg med en løsning.


7. Personvern

  • Vi behandler dine personopplysninger i samsvar med vår "Personvernerklæring", som du finner her.


8. Immaterielle rettigheter

  • Alle immaterielle rettigheter til innholdet på vår nettside, inkludert, men ikke begrenset til, varemerker, design, logoer, tekst og bilder, tilhører Solaribus.no eller våre samarbeidspartnere. Enhver bruk av dette innholdet uten vår skriftlige tillatelse er forbudt.


9. Ansvarsbegrensning

  • Vårt ansvar for tap du måtte lide som følge av din bruk av vår nettbutikk er begrenset til det direkte tapet som skyldes vesentlig uaktsomhet eller forsett fra vår side. Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap, følgeskader eller tap av fortjeneste.

  • Vårt samlede ansvar overfor deg skal under ingen omstendigheter overstige kjøpesummen for de aktuelle produktene.


10. Force Majeure

  • Vi er ikke ansvarlige for manglende oppfyllelse av våre forpliktelser som skyldes force majeure eller andre hindringer utenfor vår rimelige kontroll, inkludert, men ikke begrenset til, streik, lockout, brann, naturkatastrofer, krig, opprør, terrorhandlinger, strømbrudd, internettforstyrrelser eller myndighetsinngrep.


11. Endringer i vilkårene

  • Vi forbeholder oss retten til å endre disse vilkårene og betingelsene når som helst. De til enhver tid gjeldende vilkårene vil være tilgjengelige på vår nettside. Ved vesentlige endringer vil vi forsøke å varsle deg på rimelig måte.


12. Gjeldende lov og tvisteløsning

  • Disse vilkårene og betingelsene er underlagt norsk lov.

  • Eventuelle tvister som oppstår i forbindelse med disse vilkårene og betingelsene skal søkes løst i minnelighet. Dersom enighet ikke oppnås, kan tvisten bringes inn for de ordinære domstolene i Norge som verneting, med mindre annet følger av ufravikelig lovgivning.

  • Forbrukere har også mulighet til å henvende seg til Forbrukertilsynet for veiledning eller mekling i tvister.

bottom of page